রেফারেন্স

ok7job ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

ok7job-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — তাই সাইট ব্যবহার করার আগে নিজের অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।

অ্যাকাউন্ট নীতিজমা ও উত্তোলনের শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট বন্ধের বিধানবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি
ok7job ok7job ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা নিজের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো আপত্তি থাকলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং শর্তাবলী-সংক্রান্ত প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করি। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে সরাসরি বার্তা পাঠানো যায়, অথবা নিচের মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিতভাবে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট কেন্দ্র

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নথি জমা ও পরিচয় যাচাই-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি করা যায়।

আমাদের দায়বদ্ধতা

ok7job কীভাবে শর্তাবলী রক্ষা করে

শর্তাবলী শুধু কাগুজে নীতি নয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট ও তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার কাঠামো। আমরা প্রতিটি লেনদেন লগ রাখি, অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সেই তথ্য ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করি। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশ থেকে যারা সেবা ব্যবহার করেন, তাদের জন্য এই কাঠামো একই।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়; বিরোধে এই রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

কুকি ও সেশন নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় সেশন কুকি ব্যবহার হয়; আপনার ব্রাউজারে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক; পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা পরিচয় আপডেটেও আলাদা যাচাই ধাপ রয়েছে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে করুন; আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবাই জানতে চায়

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখনো অস্পষ্ট থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সাইট ব্যবহারের আগে নিজের দেশের বিধিমালা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব।

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন মূল শর্তাবলীর লেনদেন বিভাগের আওতায় পড়ে। আলাদা কোনো অতিরিক্ত শর্ত নেই, তবে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।

এক ব্যক্তির নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে দেওয়া হতে পারে।

শর্ত আপডেট হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকৃত বলে ধরা হয়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যায়।

প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমরা লেনদেন রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট লগ দেখে লিখিতভাবে জবাব দিই এবং প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিই।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।